Stordworks bietet Top-After-Sales-Dienste an

Unter den Bedingungen der Marktwirtschaft besteht die intuitivste Manifestation der Wettbewerbsfähigkeit darin, dass ein Unternehmen den Kunden effektiver Produkte und Dienstleistungen anbieten und die Fähigkeit erhalten kann, eine eigene Entwicklung zu erfüllen. Für Maschinenunternehmen wird die Fähigkeit des After-Sales-Service nicht nur die Homogenität von Produkten und die kontinuierliche Verbesserung der Qualität beseitigt, auch die Fähigkeit des After-Sales-Service als zentrale Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens hervorgehoben. Das Enterprise-Team muss die Bedeutung des After-Sales-Dienstes voll erkennen, spezifische Gegenmaßnahmen für den After-Sales-Service suchen und erforschen, verbessern und stärken, über Probleme bei der Verbesserung der Servicequalität und des Niveaus nachdenken und humane, differenzierte und prominente Markenmerkmale suchen OFFTER-VERSAMEN-SERVICE-Standards.

Um Kunden besser zu bedienen und die Markenmerkmale zu verdeutlichen, baut Stordworks ein integriertes Service-Team von produkttechnischen Diensten, technischen Schulungen bis hin zum lebenslangen After-Sales-Service auf.

A. Produkttechnischer Service

1. Organisieren Sie Versorgung: Nach der Unterzeichnung der Vertrags- und technischen Vereinbarung wird unser Unternehmen ein spezielles Projektmanagementteam einrichten, um Design, Überprüfung, Produktion, Inspektion und Zeitpläne zu formulieren und die Arbeiten des Produktionsbüros und anderer Abteilungen zu koordinieren, um sicherzustellen, die Lieferzeit.

2. Konstruktionskontakt: Nachdem der Vertrag wirksam wirkt, können wir Benutzern und anderen relevanten Abteilungen in der Zeit eine vollständige Reihe detaillierter technischer Informationen zur Verfügung stellen, aktiv kooperieren und Vorbereitungen vor dem Bau vorbereiten. Wenn ein besonderer technischer Support erforderlich ist, sendet unser Unternehmen eine relevante technische Person an die Website, um einen Technologieaustausch zu gewährleisten. Bestimmen und bestätigen Sie den Projektplan ausführlich, diskutieren Sie die spezifischen Implementierungsdetails des Projekts und bereiten Sie sich auf den Beginn des Projekts vor.

B. Technisches Training

1. Unser Unternehmen ist für die Bereitstellung von Ausrüstung gemäß dem Vertrag und die Einreichung entsprechender Dokumentationen verantwortlich.

2. Nachdem die Ausrüstung installiert und debuggen wurde, arrangiert der Grundbetrieb innerhalb von 3 Arbeitstagen 2-5 Tage der Wartung und Reparatur. (Der Schulungsort ist die Ausrüstungsbetriebsseite)

3. Nach dem Training können Benutzertechniker allgemeine Fehler beseitigen. Wenn Benutzer Fehler nicht beseitigen können, benachrichtigen Sie unser Unternehmen rechtzeitig und unser Unternehmen wird Techniker so schnell wie möglich entsenden.

C. Lebensdauer After-Sales Service

1. Befolgen Sie streng dem Servicekonzept der "Kundenorientierung und Übertreibung der Kundenzufriedenheit".

2. Unser Unternehmen bietet in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Liefervertrags kostenlose Garantieartikel während der Qualitätsgarantie-Frist an und verspricht, unseren Unternehmensprodukten einen lebenslangen After-Sales-Service anzubieten.

3. Online -Support -Dienste. Der Benutzer kann sich direkt an unsere Projektteam-Mitglieder oder -Techniker wenden oder die offizielle 24-Stunden-Telefonnummer anrufen. Unser Unternehmen wird die Probleme so schnell wie möglich lösen.

Unser Unternehmen hält sich immer an das Prinzip des Benutzers ein, alle basierend auf den Benutzeranforderungen, den Projektbedürfnissen und dem effektiven Fortschritt des Projekts, der Gewährleistung der Qualität des Projekts und der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit des Projekts, die Implementierung geplanter, Schritt By-Step und der enthusiastischste und qualitativ hochwertigste technische Service- und Ausrüstungs-After-Sales-Service und technische Support. Der perfekte Service ist ein wichtiger Bestandteil der Vertragsausführung und wird den Vertragsprozess durchlaufen und die reibungslose Ausführung von Vertragsprojekten sicherstellen.

Jiangsu Stord Works Ltd. hat ein integriertes Service-Team aufgebaut, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, das Kundenserviceerlebnis zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit von Kern durch den "Four Heart" -Dienst von "Fürsorge, besorgniserregend, komfortabel und versichert" aufzubauen.